Le technicien supérieur en management des unités commerciale est un spécialiste de la vente sédentaire ou a distance.

Il exerce son métier dans tout type d'unité commerciale, notamment en grande distribution, dans les secteurs de la banque et de l'assurance, de la téléphonie...

 Le métier de manager d'unité commerciale :

Il peut développer ses compétences dans tous les secteurs de la vente et du commerce de biens et services :

• vente sédentaire,
• vente à distance en centre d'appel,
• gestion de rayon ou de petit point de vente...

Il peut évoluer, avec de l'expérience et des formations complémentaires vers des fonctions de :

• directeur de supermarché,
• responsable de département en hypermarché,
• directeur d'agence commerciale,
• responsable de centre d'appel téléphonique,
• acheteur en grande distribution...

Ce métier implique des qualités :

• de la rigueur, un esprit méthodique, de la logique,
• le goût du contact et de la vente, un bon sens de l'écoute,
• le goût des techniques modernes de communication et de traitement de l'information,
• une bonne maîtrise de l'anglais,
• une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale...

Cette formation en alternance convient à des bacheliers de l'enseignement général, technique, ou professionnel fortement motivés, dotés d'une bonne culture générale, ou à des étudiants de tout niveau souhaitant compléter leur formation par la dimension commerciale ou se réorienter.

Les résultats aux examens des apprentis en BTS MUC à  l'Institut des Métiers de Clermont-Ferrand sont nettement supérieurs aux moyennes académiques et nationales :

• Promotion 2006 : 42 apprentis reçus ( taux de réussite 100 % )
  
• Promotion 2007 : 31 apprentis reçus ( taux de réussite 97 % )
  
• Promotion 2008 : 30 apprentis reçus ( taux de réussite 84 % )
  
• Promotion 2009 : 25 apprentis reçus ( taux de réussite 96 %)
  

Depuis 1995, de nombreuses entreprises de Clermont-Ferrand et de toute l'Auvergne nous ont fait confiance pour former leurs futurs collaborateurs : La Poste, ATAC, Géant, Carrefour, Auchan, Champion, Métro, La Banque Populaire, Le Crédit Mutuel, France Telecom, GDF, …

Découvrez notre autre BTS en alternance à dominante commerciale :
BTS NRC Négociation Relation Client
BTS BANQUE option marché des particuliers
BTS CI Commerce International

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